Question 1

Что, если я не успею вернуть авто к положенному сроку?

Accepted Answer

Вы должны заранее рассчитать время возврата автомобиля. На всякий случай мы предоставляем дополнительный бесплатный час. Если и этого времени вам недостаточно, вы должны обязательно предупредить менеджера компании о задержке и о её причине. При задержке возврата до 4 часов, вы должны оплатить 60 % действующего суточного тарифа. Более 4 часов – суточный тариф. В случае если вы не выйдите на связь и не предупредите о задержке, компания может предпринять меры экстренного характера. Вплоть до объявления автомобиля в розыск и вашего задержания правоохранительными органами.

Question 2

Мы с другом хотим взять одну машину на двоих? Это возможно?

Accepted Answer

Никаких проблем! Для того чтобы взять автомобиль напрокат на двоих, необходимо внести в договор аренды автомобиля второго водителя и выписать две доверенности, на вас и вашего друга, родственника или жену.

Question 3

Кто оплачивает ремонт при ДТП?

Accepted Answer

Автомобили компании “PROFI” застрахованы по ОСАГО. При доказанной невиновности, арендатор НЕ НЕСЕТ финансовой ответственности! При этом вы должны выполнить все действия (вызвать ГАИ, оформить справки) связанные с аварией. Если вы попали в ДТП на прокатном автомобиле, позвоните менеджеру компании и мы поможем вам в стрессовой ситуации. Также мы предложим вам подменный автомобиль того же класса, если виновником аварии являетесь не вы.

Question 4

Я смогу выехать в Абхазию?

Accepted Answer

Никаких проблем! Заранее зарезервируйте понравившийся автомобиль и предупредите нашего менеджера о предполагаемом маршруте. Документы которые мы выдаём с арендуемым автомобилем, позволят вам без проблем передвигаться по территории Республика Абхазия. Счастливого пути!

Question 5

Возможно арендовать авто, если я младше 21 лет?

Accepted Answer

Мы предоставляем автомобили в аренду с 21 года и при стаже вождения не менее 2 лет. В отдельных случаях, компания может предоставить машину на прокат при меньших возрасте и стаже. Всё зависит от вашего реального опыта вождения, наличия своего автомобиля и других факторов. Мы подходим индивидуально к каждому клиенту. Звоните.

Question 6

Что делать, если автомобиль сломался?

Accepted Answer

Мы заботимся о наших клиентах, поэтому где бы Вы не находились на территории города-курорта Сочи, служба технической помощи компании “PROFI” оперативно решит любую задачу, с которой Вы не можете справиться самостоятельно, будь то поломка автомобиля или ДТП. Сообщите менеджеру о возникшей неисправности и в кратчайшие сроки она будет устранена. В случае невозможности дальнейшей эксплуатации автомобиля, мы заменим его на автомобиль такого же класса.

Question 7

Возможно заплатить за полтора дня если верну автомобиль раньше?

Accepted Answer

Да, вы можете к основному сроку аренды прибавить до 4 часов, по цене 10% суточного тарифа. Т.е. в вашем случае вы заплатите 1,4 суточного тарифа.

Question 8

Есть ли реклама на ваших машинах?

Accepted Answer

На автомобилях нашей компании нет никаких рекламных наклеек. В этом можно убедиться, взглянув на реальные фотографии наших автомобилей.

Question 9

Могу получить авто по прилёту, а сдать в гостинице при выезде?

Accepted Answer

Да, безусловно мы доставим вам автомобиль в аэропорт и заберём по удобному для вас адресу. При этом вы можете расплатиться как наличными, так и банковской картой. Для оформления документов свяжитесь с менеджером, забронируйте машину и всё остальное сделаем мы, вовремя и в лучшем виде!

Question 10

Сколько бензина в арендуемом автомобиле?

Accepted Answer

Вы берёте автомобиль в аренду с тем количества бензина которое есть в автомобиле и возвращаете его в том же количестве. Его объём фиксируется в акте передачи автомобиля. Сдать автомобиль вы должны с таким же количеством бензина, либо доплатить за недостачу. Рядом с офисами нашей компании находятся заправки. Вы просто заливаете полный бак при сдаче прокатного автомобиля.

Question 11

В каком виде я должен вернуть прокатный автомобиль?

Accepted Answer

Автомобиль, взятый Вами напрокат, должен быть возвращён чистым и с полным баком. Прокатный автомобиль выдаётся полностью оснащённым аптечка, огнетушитель, запаска и т.д. Всё это фиксируется в акте приёмки автомобиля. Возврат авто производится так же по акту, в той комплектации, что и выдавался клиенту.

Новости

Обновление автопарка: новые BMW 430i Кабриолет и Volkswagen Tiguan уже доступны для аренды!

РЕЙТИНГИ ОРГАНИЗАЦИИ